De forma resumida, o protocolo de manchester visa diminuir todas as possibilidades de atraso de um paciente, sendo um problema a ordem de chegada de pacientes.A superlotação é um desequilíbrio pela procura de serviços de urgência e emergência, tendo como paciente com maior indice de gravidade, deve ser o primeiro a ser atendido, reconhecendo e impedindo de se tornarem fatais, o protocolo é ditado assim : nível 1 (emergente, deve receber atendimento médico imediato); nível 2 (muito urgente, avaliação médica em até 10 minutos); nível 3 (urgente, avaliação médica em até 60 minutos); nível 4 (pouco urgente, avaliação médica em até 120 minutos); nível 5 (não urgente e que pode aguardar até 240 minutos para atendimento médico).
Para avaliar o risco do paciente, é necessário ter a confiabilidade no protocolo, sendo assim, o protocolo deve assumir forma como prioridade em uma fila de atendimento, os profissionais devem ser capacitados e saber avaliar seus sintomas para que possa inserir os seus dados no protocolo.

De: Juan Berthier

Referência:SOUZA, Cristiane Chaves de et al. Scientific Literature on the Reliability and Validity of the Manchester Triage System (MTS) Protocol: A Integrative Literature Review. Revista da Escola de Enfermagem da Usp, [s.l.], v. 1, n. 49, p.144-151, fev. 2015. FapUNIFESP (SciELO). http://dx.doi.org/10.1590/s0080-623420150000100019.